Re: PRIMO TAGLIANDO

[donato]

Questo mi pare un prezzo onesto!!

[MIOUT]

Per vedere cosa hanno fatto per 326,00 andate a sondaggi, costo primo tagliando.
Ciao a tutti

[Paolol]

Per vedere cosa hanno fatto per 326,00 andate a sondaggi, costo primo tagliando.
Ciao a tutti

Se l'officina è del concessionario che te l'ha venduta; sta rientrando dello sconto che ti ha fatto

[MIOUT]

In effetti, è che è l'unica in zona !!

[besia69]

Udite udite !!! questa mattina ore 09,00 circa dopo le mie inc........ di ieri pomeriggio quando sono andato a ritirare l'out. dal'officina poichè lo mortificati un pochino ricevo una telefonata dal conc. il quale con vocina fievole mi diceva che erano dispiaciuti con tanto di scuse per l'accaduto poichè secondo loro avebbrero applicato il giusto prezzo come da tariffario e che in futuro e siccome non vorrebbero perdere un cliente se io volessi riportare ancora l'auto da loro al prossimo tagliando non mi farebbero pagare l'onere della manodopera, inoltre se volessi potrei portare anche il materiale da sostituire che per loro non vi è nessun problema. Mistero secondo voi ? è stata la e-mail che ho mandato alla Mits. ieri sera oppure si son fatti un esame di coscienza?.

Con immenso stupore e con un pizzico di orgoglio, questa mattina mi è arrivata una e-mail dalla M.M.Automobili Italia Spa, in risposta alla mia con la quale :(testo integrale)
Egregio Sig. etc.... Per approfondire la Sua segnalazione voglia inviare al presente indirizzo e-mail o al numero di fax riportato qui sotto copia della fattura/ricevuta fiscale inerente alla lavorazione menzionata.
In attesa di quanto richiesto porgiamo Cordiali Saluti (cosa che io ho fatto immediatamente).

Secondo voi cosa succederà ?

[robybz]

Beh Stefano, almeno una "strigliatina" al Conce la faranno??!!!
Ma visto che prima o poi tocca a tutti noi, tienici al corrente degli sviluppi! Così ci regoliamo
un saluto
Robybz

[besia69]

Ciao roberto ben ritrovato adesso staremo a vedere quali saranno i risultati.

[Davide(acq)]

Stefano alla riscossa .....organizzaci uno sconto collettivo

[Naltuo]

Bravo besia69,nel farti i complimentoni,spero che questa vicenda e relative ed eventuali comunicazioni della M.M.Automobili Italia Spa faccia il giro delle varie officine,visto che sbagliare è umano ma perseverare.....

[francolm]

Siamo una forza della natura!
Sono molto soddisfatto che anche in Italia la Mitshu si comporti bene, in termini di sensibilita' verso i clienti, come in Polonia
Sicuramente leggono il nostro forum

[riccardo franzolin]

Ragazzi, portata oggi pomeriggio alle 14 e ritirata alle 15,30 per il primo tagliando anche se avevo solo 2300 km
sono passati i 12 mesi. Concessionaria ufficiale Mitsubishi Galluccio A. di Lodi ho trovato il personale molto disponibile e gentile(ritornerò sicuramente) Costo tagliando € 119,45
olio castrol txt 505 01 kg 4.5 € 51,30
filtro olio € 13,75
olio filtro e controllo gen. € 45,60
smaltimento rifiuti € 5,70
materiale di consumo € 3,10
Eseguito anche richiamo C 00239 penso sia fascette manicotti.
per chi è della zona la consiglio.

[Massimiliano]

ciao ,
effettuato oggi primo tagliando a 18400 km,
costo 220,00 euro:
olio castrol 5w30,
filtro olio,
filtro antipolline,
lavavetri,
filtro gasolio,
cotrollo fascette e manicotti (in garanzia)

nella media con i prezzi del primo tagliando

[besia69]

Udite udite !!! questa mattina ore 09,00 circa dopo le mie inc........ di ieri pomeriggio quando sono andato a ritirare l'out. dal'officina poichè lo mortificati un pochino ricevo una telefonata dal conc. il quale con vocina fievole mi diceva che erano dispiaciuti con tanto di scuse per l'accaduto poichè secondo loro avebbrero applicato il giusto prezzo come da tariffario e che in futuro e siccome non vorrebbero perdere un cliente se io volessi riportare ancora l'auto da loro al prossimo tagliando non mi farebbero pagare l'onere della manodopera, inoltre se volessi potrei portare anche il materiale da sostituire che per loro non vi è nessun problema. Mistero secondo voi ? è stata la e-mail che ho mandato alla Mits. ieri sera oppure si son fatti un esame di coscienza?.

Con immenso stupore e con un pizzico di orgoglio, questa mattina mi è arrivata una e-mail dalla M.M.Automobili Italia Spa, in risposta alla mia con la quale :(testo integrale)
Egregio Sig. etc.... Per approfondire la Sua segnalazione voglia inviare al presente indirizzo e-mail o al numero di fax riportato qui sotto copia della fattura/ricevuta fiscale inerente alla lavorazione menzionata.
In attesa di quanto richiesto porgiamo Cordiali Saluti (cosa che io ho fatto immediatamente).

Secondo voi cosa succederà ?

Ecco cosa è successo ! pochi minuti fa ho ricevuto questa e-mail dalla Mits. Italia inerente alla mia richiesta

Egregio sig. ::::::
La ringraziamo per la segnalazione e la informiamo che, previa opportuna
verifica, la concessionaria ====== di Parma ha constatato un piccolo errore di
compilazione per il quale ha deciso di contattarla proponendole il
prossimo tagliando a costo ridotto al fine di compensare il disagio
procuratole involontariamente.

Cordiali saluti

Alla faccia del piccolo errore !!!! comunque è già qualcosa.

[dome62]

bravo Stefano! anche perchè la cosa mi interessa da vicino infatti io , per comodità, andrò nella tua stessa conc. e spero propio che non ci siano degli errori anche per me, a proposito non ho ancora letto del costo del 1° tagliando dell' 2.2 le quotazioni sono tutte del 2.0 e non vorrei che ci fossero sorprese per il motore psa

[camacho]

portata per il tagliando dei 15000 km dalla Concessionaria ufficiale Mitsubishi Galluccio A. di Lodi.
Il personale è gentile ma il costo per il primo tagliando mi sembra caruccio: 319 €
sostituiti olio e filtri antipolline,aria,olio,gasolio. Eseguiti anche richiami in garanzia: C 00239 fascette manicotti, C00213 verifica pompa e riprogrammata centralina.
Mi è stato confermato che il tagliando va effettuato ogni 15.000 km

[Roby65]

Ho effettuato il tagliando dei 15.000Km 2 settimane fa da Anelli Auto e per gli stessi interventi ho speso 228,00 €.
319,00 mi sembrano eccessivi, non è che ti hanno fatto pagare anche le ore di manodopera per gli interventi in garanzia?

[Mattia997]

io lo farò lunedì sul mio 2.2.....vi saprò dire......anche perchè gli chiederò se possono regalarmi a pagamento qualche 20cv in più.........

[Vanni]

Ma perchè tutti fate i tagliandi a 15000
Il mio conc alla vendita mi ha detto di farlo ai 20000 così come dice Mitsu.
Ho forse capito male?
Domani gli telefono!!!!

[Mancio]

ola,

dopo lunga latitanza dal forum eccomi per l'appuntamento con il primo tagliando (15000Km):
out ritirato oggi, solite cose (olio, filtri) + aggiornamento centralina = 352 sacchi....AZZZ!!!!!!

..e meno male che mi sono fatto consigliare

[Davide(acq)]

X Mancio-------> vedi i post piu' su' di Besia69 e fatti fare il buono per il prossimo tagliando

[Davide]

X Mancio

siamo in linea... io il 3° tagliando fatto a francoforte 650 euriiii (pasticche ant comprese)

[andreafogo]

Ciao a tutti gli amici del forum, ma questo messaggio è indirizzato particolarmete a besia69 che è di Parma, che ho visto con grande soddisfazione che per il primo tagliando le ha cantate alla conc. officina di parma di cui non hai fatto il nome, ma immagino che sia quello in via la spezia il cui nome inizia con ME...e finisce con ..RI giusto?
Richiamo la tua attenzione in quanto lunedì prossimo ritiro il mio out 2.2 e lo portero' immediatamente a farci dare una controllatina ai vari richiami (mitsubishi italia mi ha mandato una email con tutte le campagne richiami alle quali il mio mezzo è oggetto -ho inviato loro n° di telaio-scrivendomi di stampare la email e di consegnarla in officina)....ma a dire la verità ho un po' di patema per il costo del 1° tagliando....ho ancora il ricordo di quando andavo a fare il tagliando della mia vecchia mitsubishi space wagon....cifre da capogiro....
Al limite faro' la voce grossa anch'io minacciando di contattare mitsu italia....
Ciao
Andrea da Langhirano

[dome62]

ciao andreafogo , ti volevo dire che dobbiamo fare attenzione a non criminalizzare nessuno, visto che si fa riferimento ad una concessionaria ben precisa, io ti dico che lì ho acquistato la mia out e ho avuto nei primi giorni dei problemi, e sia il propietario sia i dipendenti si sono prodigati per risolvere i problemi del mio out interessandosi al caso anche più di quanto poteva essere di loro competenza .Mi sono sentito di fare queste precisazioni perchè secondo il mio parere bisogna essere obbiettivi segnalare le anomalie ma anche le cose positive

p.s. non sono parente del concessionario

[besia69]

Ben detto Domenico ognuno fa il suo lavoro, c'è chi lo fa bene e chi lo fa male e qualche volta fanno anche . Ma malgrado tutto, sia pur vero dopo le mie lamentele, si è risolto nei migliori dei modi. Un saluto a tutti

[Sidestick]

Io credo che al di là di tutto, la cosa migliore sia sempre informarsi prima facendosi fare un preventivo accurato dei costi del tagliando, in modo così di evitare brutte sorprese, del resto è un diritto dell'utente richiederlo.

Inoltre sento di tagliandi dove a 15000 km viene sostituito il filtro antipolline, quello del gasolio etc, che in condizioni "normali" di utilizzo si può tranquillamente posticipare al 2° o 3° tagliando.

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