Problemi al FAP della c-crosser

[Cosimo]

Ciao a tutti,
sono Cosimo e a settembre del 2009 ho acquistato un c-crosser 2.2 FAP,
nn so se accoglite proprietari di marche diverse, ma volevo mettere all'attenzione di voi tutti
uno spiacevole episodio che mi è accaduto in autostrada con la mia auto.
Alla velocita di circa 130 kmh, ho beccato un piccola pietra che ha spaccato l'involucro del FAP,
aldilà dei problemi creati alla circolazione, alle spese per la riparazione, sono qui alla ricerca di informazioni.
Ho scoperto che oggi è prevista ed è disponibile (almeno per la c-crosser) una piastra metallica protettiva del FAP,
che viene fornita soltanto al momento dell'ordine dell'intero kit-scatola del FAP stesso,
le domande sono queste:
1) qualcuno ha subito lo stesso danno?
2) i modelli outlander e 4007 prevedono tale protezione?
3) siete a conoscenza di qualche campagna di richiamo?
In officina non erano al corrente di tale piastra, quando gli è stata recapitata nn sapevano cosa fosse....
La Citroen ancora mi deve rispondere su quando hanno pensato/deciso che fosse il caso di creare tale protezione,
qualcuno mi ha detto che dovevano essere fornite già nelle auto immatricolate nell'estate del 2009, ma che ad oggi
tutte le c-crosser ne sono sprovviste .....
cmq per chi nn avesse tale protezione consiglio di metterla, la riparazione mi costera intorno a 700,00 euro.

[Sidestick]

Ciao Cosimo, benvenuto,
ho spostato nella sezione "giusta" la tua richiesta, e comunque anche l'Outlander con motore 2,2 ha lo stesso problema, non sei il solo ad aver rotto il serbatoio, quello che invece ci giunge nuovo è la storia della piastra di protezione.

Vedrai che qualcuno ti risponderà presto.

Side

[Salvo®]

ciao Cosimo...benvenuto e grazie per la segnalazione...
sarà di sicuro interesse per i possessori del 2.2....

un paio di Outlander's (Vanni e donato) hanno già avuto modo di "scontrarsi" con il tuo stesso problema...
se ne parla QUì

[Cosimo]

Grazie,
ho letto la segnalazione e sembra che il problema sia piu' diffuso di quanto dicano in officina,
e forse per questo la citroen ha pensato alla piastra, adesso occorre capire da quando,
almeno in citroen, si sono posti il problema e se ci sono gli estremi per intentare una
azione di rivalsa...... nel frattenmo potremmo avvisare qualunque proprietario che incontriamo,
e invitarlo a chiedere informazioni su tale protezione soprattutto per l'incolumita della propria auto.

aspetto fiducioso notizie.
ciao

[MAXI J]

Ciao Cosimo e benvenuto nel forum.

Sicuramente la tua segnalazione avrà un proseguo.

Ciao

[orsooutmtb]

Benvenuto Cosimo!! vedrai che appena Vanni legge il tuo post ti scrive!!!! Lui è talmente che appena scopre che c'è una piastra protettiva se la auto costruisce!!!! pur di andare al raduno della garfagnana!!!

[donato]

Grazie per l'informazione chiedero' in Mitsubishi se hanno questa piastra......io ho speso 500 euro per sistemarla, ho dovuto cambiare tutto tranne il motorino che pompa il liquido nel serbatoio ad ogni rifornimento....

[orsooutmtb]

Forse sto dicendo caz... ma se è come dice Donato, cioè che il liquido viene pompato ad ogni rifornimento e la cosa mi è poco chiara, allora il Vanni e tutti gli altri potrebbero aggiungerlo direttamente nel serbatoio??!! o no!!?? Robi tu cosa ne dici?? se così fosse Vanni hai risolto il problema!!! puoi tranquilllamente andare in Garfagnana, anche se a me pare una stron....... mah

[donato]

Come hanno spiegato a me ,ad ogni rifornimento un sensore calcola la quantita' di gasolio immesso nel serbatoio ed aggiunge il liquido additivo che serve. Per quanto riguarda Vanni puo' venire sicuramente al raduno...a me ha gocciolato per diverse settimane e non sono rimasto a secco..

[orsooutmtb]

Grazie Donato per la spiegazione!!!

[Cosimo]

Grazie per l'informazione chiedero' in Mitsubishi se hanno questa piastra......io ho speso 500 euro per sistemarla, ho dovuto cambiare tutto tranne il motorino che pompa il liquido nel serbatoio ad ogni rifornimento....

Io ho dovuto sostituire pure il motorino......

[olddo74]

Azzz, mi fate preoccupare, appena potrò farò un salto dal mio concessionario per informarmi!
Certo dovrebbe essere la Mitsu a moltare direttamente la protezione, considerando che stiamo parlando di una macchina progettata per affrontare dei tratti accidentati e non di una Ferrari!!!
Grazie Cosimo per la tua segnalazione , sicuramente solleverà parecchie discussioni!!!

[Cosimo]

Buongiorno a tutti,
sono qui ad aggiornarvi suull'evoluzione della situazione.
Ad oggi ho appurato che nn esiste nessuna campagna di richiamo per il montaggio della protezione del fap,
ma che tale protezione per la c-crosser è disponibile da piu' di un anno, che nonostante ciò non è presente nemmeno
sui modelli presenti in concessionaria ancora da immatricolare, e che molte officine della rete sconoscono l'esistenza di tale
protezione non sono al corrente della situazione per 4007 e Outlander.
Io oggi ho ritirato la mia c-crosser con la mia bella protezione, dopo varie dimostranze al numero verde e serie discussioni con l'officina
ho ottenuto da parte di citroen la verifica della situazione accaduta a questo punto mi preme dirvi alcune cose:
1) Chiunque abbia avuto problemi di rottura, perdite di olio diconducibili a urti o similari dovrebbe valutare l'opportunita di richiedere spiegazioni.
2) Tutti indipendentemente dalla marca del proprio mezzo dovremmo richiedere l'applicazione di tale protezione.
3) Se io da solo sono riuscito a mettere un po' agitazione pensate quello che potrebbe succedere se ogni proprietario richiede alla propria casa madre spiegazioni...... vi invito a divulgare e sensibilizzare.

Per questo di seguito allego i contatti/canali che sono riuscito a reperire:
Citroen num. verde 800.80.40.80 e-mail citroenit@citroen.com
Peugeot num. verde 800.900.901
http://www.peugeot.it/contattaci/richiedi-informazioni/
Mitsubishi Numero verde 800.369463 Email: info.mitsubishi@koelliker.it
http://www.mitsubishi-auto.it/Italy/Web-Forms/Form-Design/Contattaci.aspx
Per Qualsiasi altro chiarimento non esitate a contattarmi
ciao

[orsooutmtb]

Si tra voi del 2.2!!!!! Sono sempre più contento di aver preso il caro vecchio rumoroso iniettore pompa VW!!!!!

[Salvo®]

Cosimo...conosci per caso il cod. del pezzo in questione?

qualche foto?

[Cosimo]

Ho fatto le foto alla mia auto,
al momento nn sono in possesso della fattura e non conosco i riferimenti ,
ma ho visto che sull'aggiornamento di maggio 2010 dello spaccato sui ricambi relativi al FAP
è presente..... il prezzo non supera i 50,00 euro ,
per le foto nn riesco ad allegarle a questo messaggio.....
mi puoi dare una mano?

[Salvo®]

Cosimo...prova con queste guide, se non riesci mandamele via e-mail

https://outlander-forum.forumattivo.com/trucchi-e-segreti-del-forum-f26/come-postare-allegare-foto-nel-messaggio-t170.htm

[outlander 2009]

ciao cosimo, benvenuto tra noi.
sarebbe davvero utile avere qualche informazione in più, foto del ricambio, codice e,scusate la mia ignoranza, la descrizione o meglio la foto della localizzazione del serbatoio.
grazie.





p.s. ho visto la tua provenienza dalla sicilia, dove???????

[Cosimo]

Ciao,
anch'io sono di Palermo, per quanto riguarda le foto, il sistema di hosting delle immagini nn mi permette l'autenticazione
per cui nn riesco a condividerle, per quanto riguarda la posisizione del FAP, si trova accanto alla ruota sx posteriore,
e si identifica immediatamente perche risulta l'unica parte plastica senza alcuna protezione.

Appena entrero' in possesso della ricevuta vi forniro' maggiori dettagli,
ma penso che in tutte le officine/ricambi autorizzate guardando lo spaccato
relativo al fap si individua immediatamente la copertura metallica, mancante su tutti i modelli(4007,outlander,c-crosser)
, e aggiungo che il pezzo è disponibile, a me è arrivato in 2 giorni.

saluti

[Cosimo]

Ho messo le foto su fb
di seguito il link......
nn sono molto esperto e mi sa che le ho duplicate.......


https://www.facebook.com/group.php?gid=24833597274&v=photos

[outlander 2009]

potresti indicare in quale officina ti sei recato così vado a colpo sicuro???
grazie

[Cosimo]

potresti indicare in quale officina ti sei recato così vado a colpo sicuro???
grazie

Isvauto2

[Salvo®]

ecco le foto della protezione di Cosimo...








Cosimo...

come puoi...facci sapere il cod. identificativo...

[orsooutmtb]

Certo che non ci voleva una scienza a montare una protezione così!! Poteveno pensarci anche prima!!!! impensabile che non ci abbiano pensato prima!!!!

[outlander 2009]

potresti indicare in quale officina ti sei recato così vado a colpo sicuro???
grazie

Isvauto2

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